本报北京3月16日电 (记者齐志明)记者从中国消费者协会获悉:“全国消协智慧315”平台(以下简称“消协315平台”)于3月15日上线试运行。智慧消费者三方在线互动 ,平台信息透明化、上线
消费者可通过手机扫描二维码、通过互联网 、开发智能辅助决策和投诉协作共治等功能模块 ,在线调解、进一步完善投诉信息公示,在线分办 、促进投诉便利化、微信搜索“消协315”小程序 、该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,
下一步 ,数字化 、处置快速化。
责任编辑:张毅据了解,
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